特定商取引に関する法律に基づく表記
インターネット上の取引(電子商取引)は「特定商取引に関する法律」の通信販売に含まれます。 「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下の通り表示します。
販売業者名
株式会社トランス・ファー
販売責任者
代表取締役 渡邉 広康
所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-8-7アツミビル
TEL
03-6804-8439
cashmere@transfer.co.jp
URL
https://www.transfer.co.jp
商品代金に含まれる内容
【送料】
全国一律 700円(税込)
代引き手数料:全国一律 500円(税込)
お支払い方法
・クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSなどがご利用可能です)
お支払時期
・クレジットカード決済の場合 ご購入時に決済させていただきます。
ご請求日は各カード会社により異なります。
発送に関する期間
・通常販売商品の場合・・・ご注文確認後の1~2営業日以内に発送(土曜・日曜・祝日を除く)
お支払時期
・クレジットカード決済の場合 ご購入時に決済させていただきます。
ご請求日は各カード会社により異なります。
返品・交換について
本ポリシーは、当ECサイトにおける商品の返品および交換に関する条件を定めたものです。ご購入前に必ずご確認ください。
返品・交換をお受けできる場合
以下のいずれかに該当する場合、返品または交換を承ります。
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・商品に初期不良、破損、汚損があった場合(未使用に限ります)
・配送中の事故により商品が破損していた場合
・イメージ違い、サイズ違いなどお客様都合による場合は返品のみ
・その他、当社が返品・交換を認めた場合
※上記の場合、下記の「返品・交換をお受けできない場合」をご確認の上、商品到着後【8営業日以内】にご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換の対象外となります。
・一度ご使用(試着を含む)になられた商品
・商品到着後【9営業日】以上経過した商品
・お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品
・商品タグ、付属品、外箱、説明書(納品書)等が欠品している場合
・事前のご連絡なく返送された商品
・福袋、数量限定品、受注生産品など、商品ページに返品不可の記載がある商品
セール品・アウトレット品について
セール品、アウトレット品につきましては、初期不良の場合を除き、返品・交換の対象外となります。初期不良が確認された場合は、商品到着後【8営業日以内】にご連絡ください。
返品・交換の手続きについて
商品到着日含め【8営業日以内】に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。当社より返品・交換の可否および返送方法をご案内いたします。
指定の方法に従い、商品をご返送ください。
※事前連絡のない返品はお受けできません。
返送料について
初期不良、誤配送の場合:当社負担
上記以外の場合:お客様負担
返金について
返品商品到着後、商品検品内容確認のうえ、問題がなければ【3営業日以内】に返金手続きを行います。
・返金方法は、ご利用いただいたお支払い方法に準じます。
・クレジット会社により返金処理に数日を要する場合がございます。
本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
その他
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
以上